Je browser is verouderd.

Sommige inhoud kan verloren gaan of zal niet correct weergegeven worden.

Gelieve een meer recente versie van je browser te installeren.

Upgrade je browser

5 tips om beter met stress om te gaan

Stress doet iets met een mens. Zeker in tijden van crisis. Het voedt immers het stemmetje in je hoofd en zaait daarmee onrust. Voor je het beseft, neemt het stemmetje een loopje met je rationele gedachten. En dan ben je vertrokken, want je gedachten voeden je gedrag en zo maak je de vicieuze cirkel rond.

Griet Deca - Tryangle Happiness and Well-Being at work

3 min. leestijd

Gelukkig kan je een aantal dingen doen om stress minder kans te geven om jouw communicatie te hacken.

Tip 1: Neem diep adem en vertraag

Stress hijackt ons brein en duwt op de knoppen van ons oerbrein. Hierdoor zijn we overgeleverd aan de snelle reflexen die in dat oerbrein verscholen zitten: vecht of vlucht. Die snelle automatismen brengen je zonder nadenken tot uitspraken waar je na een fractie van een seconde al spijt van hebt. Gouden regel nummer één: vertraag.

Vertragen in communicatie betekent dat je terugplooit op jezelf en voor je het gesprek met de ander voert, eerst eens praat met jezelf. Wat denk je? Wat voel je? Hoe komt dat? En welke communicatie is er nodig om gedachten en gevoelens op één lijn te brengen? Als je al verwikkeld zit in een communicatie, benoem dan jouw nood aan time-out en zet het gesprek op een later moment verder. Als je nog niet in dialoog bent met je gesprekspartner, maar je voelt de behoefte om hem of haar  te vertellen hoe de vork precies in de steel zit, haal dan 10 keer diep adem. Als je hierna nog steeds vindt dat er hier en nu een gesprek nodig is, ga je gang. Je zal echter merken dat de grootste emotie wat kleiner geworden is waardoor de stress kan zakken en er ruimte kan ontstaan voor constructieve communicatie.

Tip 2: Vind rust in jouw omgeving

Stress zet je emotionele tsunami aan en voor je het beseft, ben je overspoeld door emoties die je blik op gebeurtenissen zodanig kleuren dat je helemaal niet meer weet wat te geloven. Hoe moeilijk het ook is: zoek naar de feiten. Die vind je zelden in je eigen hoofd, maar wel dankzij je zintuigen. In plaats van je te verliezen in de emotie en je communicatie hierdoor te laten hijacken, beschrijf met je innerlijke stem wat je ziet, hoort en voelt. Zo kan je intern bv. benoemen welke kleren iemand aanheeft, welke geluiden je buiten observeert… op die manier focus je op feitelijke waarnemingen en leid je je brein af van de emotionele lading.

Tip 3: Spreek klare taal

Wanneer je de feiten op een rijtje hebt en het tijd wordt om het gesprek aan te gaan, laat je dan niet verleiden tot suggestieve taal die veel ruimte laat voor interpretatie en weinig opties voor een goed gesprek. Benoem de elementen die spelen en bevraag wat nog niet helder is. Engageer je om mindful te luisteren wanneer je gesprekspartner je vragen beantwoordt. Al te vaak steekt stress op dat punt in de communicatie alsnog stokken in de wielen en zorgt het ervoor dat het stemmetje in ons hoofd ons het antwoord op de gestelde vraag al influistert nog voor je gesprekspartner de kans krijgt om te praten.

Tip 4: Is het vriendelijk?

Wanneer je onder stress staat, is het nog belangrijker dan anders om jezelf de vraag te stellen of het vriendelijk is wat jij wil zeggen. Is het vriendelijk voor jezelf? En is het vriendelijk voor de ander? Indien wel, dan kan je het op tafel gooien. Indien niet, ga dan vooral de analyse aan over “het waarom”. Waarom wil je deze onvriendelijke boodschap communiceren? Wat wil je ermee bereiken? En is er geen andere manier om tot die doelstelling te komen zonder dat er communicatieslachtoffers vallen?

Tip 5: Zwijg

Last but not least en vaak erg moeilijk wanneer we onder stress staan: kies voor stilte en doe er het zwijgen toe. Een uitdrukking als “spreken is zilver, zwijgen is goud” komt heus niet uit de lucht vallen. Door te durven zwijgen in plaats van door te duwen tot kwetsende communicatie kom je zoveel verder. Niet gemakkelijk, maar absoluut de moeite waard.

 

Over de auteur

Griet Deca - Tryangle Happiness and Well-Being at work

Are you in control? The game is on! Welkom bij Tryangle - let's try a different angle!

Hoe zit het met jouw gevoel van controle? En slaag jij erin jouw richting te bepalen naar de beste versie van jezelf? Tryangle helpt je graag aan de tools en technieken om jouw leven (terug) in handen te nemen, op een speelse, gezonde manier. Samen op weg naar jouw welzijn op het werk en werkgeluk.

Tryangle staat garant voor kwaliteitsvolle training, diepgaande coaching, educatieve fun-teambuilding en duurzame consulting rond welzijn op het werk en werkgeluk. Onze gecertificeerde begeleiders kiezen voor een aanpak die werkt. Een aanpak die zich kenmerkt door wetenschappelijke inzichten, fun, degelijkheid, uitdaging, beweging en participatieve learning-by-doing. Training, coaching, teambuilding en consulting met een gezond hoekje af én met een glimlach-garantie.

Neem gerust de controller in de hand en beweeg naar jouw welzijn en werkgeluk. The game is on… Challenge yourself!

Lees meer van deze auteur