Freelance Logistics & Customer Care Officer
Description complète du poste
Vous êtes à la recherche d’une mission de Freelance Logistics & Customer Care Officer à Liège ? Vous aimez assurer le suivi complet des commandes et évoluer dans un environnement international orienté production ? Alors postulez maintenant !
En tant que Freelance Logistics & Customer Care Officer, vous aurez les tâches suivantes :
- Vous gérez les commandes de A à Z, depuis leur réception et leur encodage jusqu’au suivi et à la confirmation auprès des clients et des différentes filiales.
- Vous organisez les transports routiers, maritimes et aériens en tenant compte des Incoterms, des contraintes douanières et des spécificités des marchandises.
- Vous coordonnez les échanges avec les équipes de production, les partenaires logistiques et les clients afin de garantir le bon déroulement des livraisons.
- Vous assurez la gestion de la documentation commerciale et logistique ainsi que le suivi de la facturation, des avoirs, des réclamations et des retours éventuels.
- Vous participez à l’amélioration continue des processus en assurant la réalisation de reportings.
Voici le profil de Freelance Logistics & Customer Care Officer que nous recherchons :
- Vous disposez d’une expérience confirmée dans une fonction de Customer Service avec une composante logistique ou de l'expérience en Supply Chain.
- Vous avez déjà évolué dans un environnement industriel ou de production et comprenez les contraintes liées à la chaîne logistique.
- Vous maîtrisez le français et possédez un très bon niveau d’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et avez déjà travaillé avec SAP.
- Vous êtes organisé, proactif, orienté solutions et appréciez le travail en équipe dans un contexte international.
Voici ce que nous vous offrons pour la mission de Freelance Logistics & Customer Care Officer :
- Une mission freelance dans le cadre d’un remplacement pour congé de maternité
- Une mission estimée de début octobre jusqu’en février ou mars 2027
- Un régime temps plein (40h/semaine)
- Deux jours de télétravail par semaine après la période d’intégration
- Une fonction variée au sein d’un site industriel international situé à Liège
Vous rejoignez un groupe international reconnu pour son expertise. L’entreprise développe des produits innovants visant à accompagner ses clients dans l’amélioration durable de leur activité.
STIMULER VOTRE CARRIÈRE