Customer Care medewerker
Hulp nodig met deze vacature?
Volledige functiebeschrijving
Ben je op zoek naar een nieuwe of eerste uitdaging binnen customer care? Neem dan zeker eens deze vacature door! Voor en softwarebedrijf te Gent, zijn we dringend op zoek naar een customer care medewerker. Wil je meer weten over het takenpakket of spreekt je dit aan, twijfel niet en solliciteer nu.
Jouw takenpakket in deze job ziet eruit als volgt:
- Je volgt vragen van klanten op en helpt ze verder in het proces
- Je beheert de lopende zaken via het platform
- Je ondersteunt de backoffice waar nodig
- Je helpt met debiteurenbeheer en factuurcontrole
Wie ben jij als Customer Care Medewerker?
- Je hebt een eerste ervaring met klantenservice. Net van de schoolbanken? Waag zeker ook je kant!
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands & het Frans
- Je bent leergierig, enthousiast en vlot in de omgang
- Je bent administratief sterk
Wat mag je verwachten?
- Voltijdse job (40u-week) met een marktconform loon afhankelijk van ervaring;
- Flexibele uren & 32 verlofdagen die je vrij kan plannen
- Extralegale voordelen: maaltijdcheques, gsm met abonnement, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering;
- Home office na inwerkperiode mogelijk (2-3 dagen)
- Mogelijkheid tot doorgroeien binnen het bedrijf
Onze klant is een groeiend softwarebedrijf te Gent. Ze zijn makkelijk te bereiken met de wagen, als met het openbaar vervoer. Interesse in deze uitdagende job met groeikansen? Solliciteer vandaag nog!
Hulp nodig met deze vacature?
Hoe solliciteren?
Zo werkt onze Sollicitatieprocedure
Telefonische screening
We leren elkaar kennen en ontdekken jouw talenten, verwachtingen en ambities.
Online testing
Met enkele korte testen krijgen we inzicht in je kennis en vaardigheden.
Persoonlijk Interview
Samen met een consultant bespreek je je wensen en resultaten.
Voorstellen van vacatures
We tonen je jobs die écht bij jou passen en begeleiden je door de sollicitatieprocedure.
De match
Gevonden? Dan ga je snel en vlot aan de slag.
Opvolging, begeleiding & groei
Ook na je start blijven we je coachen, inspireren en ondersteunen met trainingen, tools en events.
Boost je carrière
