Customer Service & Dispatch Medewerker

Job details

Voeding

Oostkamp

Vast contract

Geen opleidingen

39 uren per week

Nederlands, Frans, Engels

Hulp nodig met deze vacature?

Bright Plus Roeselare

+32(0)51660000 Stuur een mail

Hoe verloopt mijn sollicitatie?

Volledige functiebeschrijving

Voor onze klant in Oostkamp zijn we op zoek naar een Customer Care & Dispatch Medewerker. Het gaat om een gevarieerde functie waarin je klantencontact combineert met transportplanning.

Je bent de schakel tussen klanten, chauffeurs en interne diensten en zorgt ervoor dat bestellingen en leveringen vlot verlopen.

Wat ga je concreet doen?

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en adviseert hen over producten en bestellingen
Je verwerkt orders en zorgt dat deze correct ingepland worden op de juiste routes
Je plant en optimaliseert transporten (leveringen en afhalingen)
Je staat in nauw contact met chauffeurs en stuurt bij waar nodig
Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging

Wat zoeken we?

Goede kennis Nederlands/Frans
Ervaring in customer service/logistiek of sterke motivatie
Je denkt in oplossingen en behoudt overzicht
Stressbestendig en communicatief sterk

Wat mag je verwachten?

Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met maaltijdcheques
Vaste werkuren (8u-16u, licht bespreekbaar) in een regime van 39u
20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 9 ADV-dagen
Deels collectief verlof (bespreekbaar)
Zeer afwisselende rol met verantwoordelijkheid
Snelle opstart en opleiding on the job

Onze klant is actief in de voeding & heeft voornamelijk focus op België. Je komt terecht in een familiale werkomgeving waarbij je kan rekenen op collegialiteit.