Customer Service Medewerker
Hulp nodig met deze vacature?
Volledige functiebeschrijving
Als Customer Service Medewerker speel je een cruciale rol. Je onderhoudt nauwkeurig alle informatie en je ondersteunt de klanten en collega's. Je komt terecht in een omgeving waarin je veel kan bijleren. Solliciteer snel voor deze job in Wijnegem!
Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen.
- Je staat in voor de verwerking van de bestellingen.
- Je gaat proactief aan de slag door het assortiment telefonisch toe te lichten.
- Je verwerkt inkomende oproepen zowel telefonisch als administratief.
- Je zorgt ervoor dat de targets behaald worden door proactief te werken.
Kortom een job waarbij je klantgericht en administratief kan werken.
Over welke eigenschappen beschikt deze Customer Service Medewerker?
- Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma op zak, aangevuld met een eerste stabiele ervaring in klantgericht werken. Je hebt al eerder gewerkt als Sales Assistant, Commercieel bediende of Customer Service medewerker.
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een zeer goede kennis Frans. Daarnaast heb je ook een goede kennis van het Engels.
- Je bent commercieel en klantgericht waardoor de klanten zich graag tot jou wenden. Daarnaast weet je ook van aanpakken en ben je communicatief sterk.
- Je bent teamgericht en je streeft er mee naar dat alle deadlines als team gehaald worden. Je vindt het dus leuk om bij te springen waar nodig.
- Je kan vlot werken met MS Office.
What's in it for you als Customer Service Medewerker?
- Je komt terecht in een boeiend bedrijf dat gevestigd is in regio Wijnegem.
- Het gaat om een vaste job op voltijdse basis.
- Je werkt 39u per week. Je start om 8u en werkt tot half 5 en op vrijdag tot half 4.
- Je brutoloon wordt aangevuld met een mooi pakket aan extralegale voordelen. Je ontvangt maaltijdcheques, ecocheques, sectorale premies en een groepsverzekering.
- Het bedrijf is best te bereiken met het eigen vervoer. Met een kleine wandeling kan het ook met het openbaar vervoer.
Je komt terecht in een boeiende groothandel.
Hulp nodig met deze vacature?
Hoe solliciteren?
Zo werkt onze Sollicitatieprocedure
Telefonische screening
We leren elkaar kennen en ontdekken jouw talenten, verwachtingen en ambities.
Online testing
Met enkele korte testen krijgen we inzicht in je kennis en vaardigheden.
Persoonlijk Interview
Samen met een consultant bespreek je je wensen en resultaten.
Voorstellen van vacatures
We tonen je jobs die écht bij jou passen en begeleiden je door de sollicitatieprocedure.
De match
Gevonden? Dan ga je snel en vlot aan de slag.
Opvolging, begeleiding & groei
Ook na je start blijven we je coachen, inspireren en ondersteunen met trainingen, tools en events.
Boost je carrière
