Customer Service Medewerker
Description complète du poste
Op zoek naar een job met dat tikkeltje meer? Ben jij proactief en klantgericht? Solliciteer dan snel op deze vacature als Customer Service Medewerker in Ardooie!
Jouw takenpakket:
- Je volgt jouw eigen klantenportefeuille op van A tot Z en bent het aanspreekpunt voor jouw klanten.
- Je geeft informatie aan klanten over het productaanbod en de lopende bestellingen.
- Je organiseert de transporten van de bestellingen en analyseert welke wijze van transport het efficiëntst is afhankelijk van de bestemming.
- Je denkt mee na over de lopende processen op het gebied van customer service.
- Hierbij werk je nauw samen met logistiek en ben je back-up voor de opmaak van exportdocumenten (geen voorkennis vereist).
Een heel gevarieerde job waarbij je samenwerkt met 8 collega's op de customer service afdeling.
Is deze job als Customer Service Medewerker iets voor jou?
- Je kan je goed uitdrukken in het Frans en Engels. Extra talen zijn een plus maar geen noodzaak.
- Je hebt een goede basiskennis van Excel.
- Als persoon ben je analytisch ingesteld, klantgericht en proactief.
- Je kan jouw prioriteiten stellen in een gevarieerd takenpakket.
Als Customer Service Medewerker start je meteen op met een vast contract en ga je fulltime aan de slag.
Wat mag je nog verwachten?
- Je kan rekenen op een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques.
- Je krijgt een groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Je werkt 39u per week in een glijdend uurrooster met opstart tussen 7u45 en 8u45.
- Er zijn 30 verlofdagen die je vrij kan inplannen, er is geen collectief verlof.
- Er is één dag thuiswerk per week mogelijk na de opleidingsperiode.
- Je kan rekenen op een gestructureerde onboarding en opleidingsperiode.
Je komt terecht in een professionele omgeving in een modern en internationaal actief bedrijf waar samenwerking en kwaliteit centraal staan.
Is de job als Customer Service Medewerker in Ardooie iets voor jou? Solliciteer dan meteen via de sollicitatielink!
Besoin d'aide avec cette offre d'emploi ?
STIMULER VOTRE CARRIÈRE