août 18, 2026

Technical Support Officer

Détails du poste

Autres

Dilsen-Stokkem

Option contrat fixe

Bachelor Professional

40 heures par semaine

Frans, Engels

Besoin d'aide avec cette offre d'emploi ?

Bright Plus Hasselt

011 26 96 86 Envoyer un e-mail

Comment se déroule ma candidature ?

Description complète du poste

Cette offre d’emploi n’est disponible qu’en néerlandais

Ben jij technisch aangelegd, analytisch sterk en haal je energie uit het oplossen van klantenvragen? Wil je werken in een internationale omgeving waar je jouw technische kennis kan combineren met klantencontact en procesverbetering? Voor een innovatief bedrijf in Dilsen-Stokkem zijn we op zoek naar een Technical Support Officer. Solliciteer nu!

Als Technical Support Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en dealers. Dankzij jouw technische kennis en oplossingsgerichte aanpak zorg je voor een uitstekende klantenervaring:

Je adviseert klanten en dealers over producten, toepassingen en technische oplossingen op maat.
Je verwerkt en volgt klantbestellingen nauwkeurig op van aanvraag tot levering via het ERP-systeem.
Je werkt nauw samen met sales, logistiek, planning en productie om een vlotte dienstverlening te garanderen.
Je analyseert klantvragen, orderdata en werkprocessen en vertaalt jouw inzichten naar concrete verbeteracties.

Wie zoeken we?

Je combineert sterke communicatieve vaardigheden met technisch inzicht en een analytische mindset.

Je hebt ervaring binnen customer service, technical support, internal sales of een gelijkaardige functie.
Je hebt affiniteit met technische producten en verdiept je graag in nieuwe systemen en toepassingen.
Je werkt vlot met ERP-software en Excel en haalt energie uit het analyseren van gegevens.
Je communiceert professioneel in het Nederlands, Frans en Engels en weet complexe informatie helder over te brengen.

Wat mag je verwachten?

Flexibele werkuren, tot twee dagen thuiswerk per week en maar liefst 33 vakantiedagen.
Een competitief salarispakket aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.
Een afwisselende functie waarin techniek, klantencontact, analyse en procesoptimalisatie hand in hand gaan.

Je komt terecht in een innovatieve en internationale organisatie waar persoonlijke groei en initiatief worden aangemoedigd.