Customer Care
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Vous cherchez un nouvel emploi temporaire en tant que Customer Care ? Vous parlez très bien le néerlandais et appréciez le contact avec les clients ? Vous souhaitez travailler dans la région d'Assesse ? Postulez maintenant !
En tant que Customer Care, vos tâches seront les suivantes :
- Vous gérez les appels entrants et le suivi des mails en néerlandais ;
- Vous assurez un suivi avec les clients, les prospects, les transporteurs et notre siège ;
- Vous organisez la création des commandes dans le système ERP ;
- Vous soutenez éventuellement la facturation hebdomadaire et le suivi en ligne des débiteurs ;
- Vous assurez le suivi administratif des plaintes, des retours et des garanties.
Votre profil de Customer Care correspond aux critères suivants :
- Vous avez déjà une première expérience similaire ;
- Vous avez une excellente maitrise du néerlandais (B2 minimum) ;
- Vous avez une bonne connaissance de la suite Office (Excel et word) et idéalement sur ERP ;
- Vous appréciez une position qui combine commercial, administratif et logistique ;
- Vous possédez de solides compétences en communication, aussi bien avec les clients et les membres de l'entreprise ;
- Vous êtes une personne : rigoureuse, organisée, précise, synthétique et problem-solver.
Cette offre de Customer Care comprend :
- Un renfort intérim de 2 semaines entre le 12 novembre et le 25 novembre en 38h/semaine ;
- Un salaire attractif comprenant chèque repas, écochèques et abonnement téléphone ;
- Une formation en binôme pour vous aider à rapidement comprendre les process ;
- Intégrer une entreprise dynamique en pleine croissance et à caractère familial sur Assesse.
Société réputée sur la région de Assesse en plein développement et en pleine croissance.
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